1. Lembra o cliente do  carrinho abandonado  

Um cliente leu o e-mail. Clicou para fazer a encomenda. E então… Não se realizou a venda.  

No teu e-mail, a promover um novo produto, inclui um link para um formulário de pedido para poder levar a compras por impulso.

Este cenário acontece com mais frequência do que possas pensar: estudos sugerem que dois terços dos compradores on-line abandonam os carrinhos de compra.  

Talvez o cliente tenha decidido não comprar. 
Talvez não estivesse pronto – ou simplesmente distraiu-se e esqueceu-se de finalizar a compra.  

De qualquer forma, não desistas.  

Quando o software de automação detecta que um cliente visitou um formulário sem efectuar uma compra, pode relembrar os clientes e fazer  um follow-up automático.  

Pode-se agendar um email para ser enviado 30 minutos depois e outro a ser enviado na semana seguinte.  

Se já estiveste a um clique de comprar sapatos antes de pensar duas vezes, sabes que as grandes empresas de comércio eletrónico utilizam esta estratégia.

E por uma boa razão: de acordo com o serviço de pesquisa tecnológica BI Intelligence, 63% das compras abandonadas neste processo podem ser recuperadas. 

 

2. Dá as boas vindas a um novo cliente

Uma venda não é o fim do seu relacionamento com um cliente. Na realidade, deverá ser o início. Preocupa-te em realizar uma boa primeira impressão enviando uma série de e-mails de boas vindas para mostrar aos teus novos clientes que os valorizas e te preocupas em apoiá-los no processo.  

Manteres-te em contacto não envolve esforço com um software de automação. Configura o teu software para que uma compra desencadeie uma série de e-mails. No primeiro e-mail, enviado imediatamente após uma compra, inclui um agradecimento e uma introdução à tua empresa –podendo assumir a forma de respostas a perguntas frequentes ou uma visão geral do que os teus serviços englobam.

Considera enviar um presente de agradecimento, como um desconto ou um bónus na próxima compra do cliente.  

Pouco depois de o cliente ter começado a usar teu produto ou serviços, verifica novamente como está a ser a experiência.  

Inclui conteúdo útil, como dicas sobre como usar o produto ou um vídeo educacional, ou sugere produtos complementares que possam ser de interesse.  

Poucos dias depois, solicita feedback enviando um questionário ou mesmo questionando como a tua empresa pode melhorar. Se o cliente estiver insatisfeito, vai querer agir mais cedo do que tarde.  

Os e-mails de boas-vindas têm benefícios além de manter o cliente satisfeito. De acordo com um estudo realizado pela Experian Marketing Services, os e-mails de boas-vindas têm uma taxa de abertura de quase 58 por cento – em comparação com menos de 15 por cento para outros emails promocionais.  

Agora, mais do que nunca, tens a atenção total do seu cliente.  

3. Inclui links dos teus produtos

No e-mail, inclui um link para um produto para que o cliente possa simplesmente clicar e comprar sem ter que pesquisar no seu site. 

Nessas situações, a automação oferece uma solução que é win-win: conveniência para o teu cliente, vendas para ti.  

4. Mantém-te em cima da boa cobrança

Quando um cliente muda ou perde um cartão de crédito, a tua empresa talvez não tenha feito a devida actualização da sua lista de registros. 

Pagamentos que não entram, mesmo por um curto período de tempo, podem ter um impacto prejudicial na tua liquidez.  

Sê pró-activo na cobrança, estabelecendo processos automatizados.  

Para pagamentos recorrentes e outras taxas de forma recorrente, configura um gatilho para o software o notificar quando uma cobrança falhar.  

A notificação avisa-o para que ligue ao cliente, permitindo que recebas o pagamento o mais rápido possível.  

Previne que algumas cobranças falhem, sabendo através de uma listagem  de cartões de crédito à beira do prazo de validade.  

Configura um processo automatizado no qual o software verifica registros de contactos para cartões de crédito que expiram em 30 dias, despoletando um aviso para telefonar aos clientes para proceder à actualização dos seus cartões.  

Estabelece um processo automatizado no qual o software verifica registros de contacto para cartões de crédito que expiram em 30 dias, despoletando  um aviso para ligar aos seus clientes para poderem actualizar os seus cartões. 

5. Pede referências aos clientes.  

É a estratégia de marketing mais antiga do mundo.  

O boca-a-boca é a forma mais confiável de publicidade, com 84% das pessoas a dizer que elas confiam plenamente nas recomendações de pessoas que conhecem, de acordo com a Nielsen.  

Mas às vezes, os clientes precisam de uma pequena lembrança  (ou incentivo) para espalhar a palavra.

Pede aos clientes para darem referências enviando um e-mail automatizado.   

Para encorajá-los a agir, podes oferecer um pequeno presente ou coupon como símbolo da tua gratidão.  

Quando o cliente inserir o nome e o número de telefone de um amigo num formulário na Web, o teu software emitirá uma tarefa para que tu ou um membro da tua equipa façam um telefonema. 
Porquê a chamada da velha escola?  

Os contactos de e-mail sem a permissão directa da pessoa que os recebe colocam o teu e-mail em alto risco por poderem vir a ser sinalizados como spam, o que pode levar a que as tuas mensagens sejam bloqueadas na caixa de entrada.  

Se pegares no telefone, então podes pedir para abrir os teus e-mails.

E AGORA,

 
O QUE FAZER?  

Agora as perguntas pairam no ar… Como fazer? Com quem falar? Quais os passos a dar?  

Eu costumo dizer que “cada macaco no seu galho” e neste caso o conselho é falar com especialistas!  

Com as ferramentas certas e com o parceiro certo, tudo pode acontecer!  

Se achas que aprendeste aqui algo que vai fazer a diferença no teu mercado, então gostaria de te convidar para um evento onde podes aprender muito mais e assim criares um Marketing Online mais forte que te possa proporcionar mais vendas, mais autoridade, mais branding e, em última instância, dar-te a liberdade de trabalhares com quem gostas  e nos teus próprios termos.  

Para isso basta clicares aqui. 
Ou digita no teu browser: https://kiai.me  

PROVAVELMENTE ESTÁS A PERGUNTAR: QUEM É RICARDO TEIXEIRA?  

Ricardo Teixeira foi vítima de Bullying, tendo utilizado esse efeito para se tornar no primeiro português Campeão do Mundo de Karate e seguir a via do Empreendedorismo.  

CEO de um grupo de empresas há mais de duas décadas na área digital, onde já vendeu para mais de 45 países.  

Palestrante Internacional, Consultor e Expert de Marketing Digital, fazendo parte de grupos de alta performance, lado-a-lado com nomes de topo mundial nestas áreas.  

É fundador dos Programas Online KIAI IMPARÁVEL (Performance), KIAI Digital Challenge, KIAIFlix, KIAI Digital FRAMEWORK e KIAI ACADEMY onde quer ajudar 5.000 EMPREENDEDORES a serem imparáveis no seu Marketing nos próximos 5 anos.  

Para além disso, é ainda o mentor da certificação KIAI Digital Masters onde forma experts em Marketing Online para que a ajuda de empreendedores portugueses no seu marketing online seja cada vez mais uma realidade.  

Em 2018 ele criou o evento KIAI LIVE, que é um expoente máximo no Marketing Online português, onde contamos sempre com a presença de autoridades mundiais.  

Está atento em www.kiailive.com.  

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1. Captura leads oferecendo conteúdo gratuito

Por mais fantásticos que sejam os teus produtos ou serviços, não esperes  que os teus potenciais clientes simplesmente caiam na tua caixa de correio. 

Uma pessoa normalmente recebe em média 88 e-mails comerciais por dia, de acordo com The Radicati Group, uma empresa de pesquisa tecnológica  de mercado. 

Portanto quando se trata de recolher endereços de e-mail, podes ter que dar para receber.  

Conteúdo é um presente que nos dias de hoje continua a funcionar.  

Ao oferecer conteúdo gratuito, como um e-book, PDF, vídeo ou outro tipo de recurso – para aqueles que se inscrevem nos teus e-mails, ganhas novas leads e mostras a tua experiência enquanto o fazes.  

Poupa-te de enviar manualmente recursos ao automatizar o processo. Adiciona um formulário Web ao teu site que solicite conteúdo. Quando uma lead insere o seu nome e endereço de e-mail no formulário, o software de automação oferece o recurso solicitado.  

Outro benefício: o software de automação pode identificar quais leads foram geradas quando o conteúdo foi solicitado.

Mais tarde, quando essas leads produzem decisões de compra, terás dados que te ajudarão a medir a eficácia do teu lead magnet.  

Pensa no software de automação como o gestor do projecto para a tua equipa de vendas. 

Enquanto o software ajuda a tua equipa a concentrar-se nas tarefas mais importantes, mantém também o rastro das leads que ainda não estão prontas para comprar, garantindo progresso em todas as etapas do processo de venda.  

2. Automatiza o processo de registo de eventos

Se estás a planear um evento, a tua lista de tarefas pode facilmente transformar-se num livro de afazeres. Concentra-te no todo, automatizando algumas das tarefas mais demoradas referentes a planeamento de eventos: inscrições, confirmações e avisos.  

No teu site, adiciona um formulário web simples que recolhe o nome e endereço do email do participante.  

Com o software de automação, a compra ou o formulário preenchido desencadeia um email de confirmação que inclui um muito obrigado por se inscrever, bem como detalhes de eventos importantes como a data e hora, local e horário.  

Tens receio que não compareçam? Agenda um e-mail automatizado para enviar na semana ou no dia antes do evento como mais um aviso.  

3. Concentra-te nas tuas leads mais quentes

Ter mais leads do que tempo para contactá-los é um problema – um problema bom, é claro, mas que precisa de uma solução efectiva.

Se parece nunca conseguires acompanhar a tua lista de tarefas, onde é que começas?  

O software de automação define as tuas prioridades classificando cada lead com base no seu envolvimento com os seus esforços de marketing.  

Graças a esta pontuação,  podes concentrar-te nos potenciais clientes que estão prontos para comprar ao invés daqueles que precisam de mais tempo.

O Active Campaign, por exemplo, mostra as pontuações de cada lead por números (definindo assim qual a lead mais quente).  

Dependendo das regras de pontuação estabelecidas no software, uma chama pode significar que o prospecto preencheu um formulário de  contacto.  

Cliques consistentes, e-mails e chamadas podem resultar em pontuações de até cinco chamas.  

Uma vez que a lead é oficialmente considerada quente, o software avisa para entrar em modo venda.  

Não só a pontuação automática de leads elimina o tempo perdido no teu processo de vendas, mas também informa a tua estratégia de marketing.

Ao marcar as leads com base no seu nível de interesse, podes antecipar melhor as suas necessidades e direccioná-las com mensagens adaptadas ao seu mindset actual.  

4. Envolve os potenciais clientes que “ainda” não estão prontos para comprar.

Presumimos que ninguém propõe em casamento num primeiro encontro, certo?  

A mesma lógica aplica-se a um novo prospect. 
Em B2B, 73 por cento das leads ainda não estão prontos para se tornar clientes, segundo um relatório da firma de pesquisa Marketing Sherpa.

 Em vez de apresentar um pedido ou proposta de venda durante a sua  primeira reunião, estabeleça confiança cultivando o relacionamento ao  longo do tempo, até que o prospect esteja pronto para tomar a sua decisão.  

A automação de um processo de “lead nurturing” evita que os potenciais clientes fujam, permitindo que fiques em contacto sem teres que te lembrar de fazê-lo.  

Quando uma etiqueta é aplicada a um cliente que precisa de mais tempo, o software de automação pode enviar um e-mail a cada mês que gentilmente leva à concretização de uma venda.  

Envia todos os meses/semanas, recursos educativos sobre a tua empresa ao teu potencial cliente e aborda as perguntas comuns que possa ter.

Certifica-te de incluir opções para poder aumentar ou diminuir a frequência das comunicações. Pede-lhe para clicar num botão ou texto, se preferir receber e-mails bi-mensais.  

Configura outro link “contactar-nos” que este potencial cliente possa clicar quando quiser conversar com um representante de vendas.

Com a automação, esse clique vai despoletar uma tarefa para uma pessoa entrar em contacto.  

Embora o “lead nurturing” garanta ao potencial cliente mais tempo, também garante que os teus representantes de vendas se concentram nas leads que estão mais preparadas para comprar.  

Em média, “lead nurturing” ou seja as leads que nós vamos nutrir, resultam num aumento de 20% nas oportunidades de vendas, em comparação com leads que não recebem esta atenção especial, de acordo com um estudo da publicação B2B marketing da Demand Gen Report.  

E AGORA,

 
O QUE FAZER?  

Agora as perguntas pairam no ar… Como fazer? Com quem falar? Quais os passos a dar?  

Eu costumo dizer que “cada macaco no seu galho” e neste caso o conselho é falar com especialistas!  

Com as ferramentas certas e com o parceiro certo, tudo pode acontecer!  

Se achas que aprendeste aqui algo que vai fazer a diferença no teu mercado, então gostaria de te convidar para um evento onde podes aprender muito mais e assim criares um Marketing Online mais forte que te possa proporcionar mais vendas, mais autoridade, mais branding e, em última instância, dar-te a liberdade de trabalhares com quem gostas  e nos teus próprios termos.  

Para isso basta clicares aqui. 
Ou digita no teu browser: https://kiai.me  

PROVAVELMENTE ESTÁS A PERGUNTAR: QUEM É RICARDO TEIXEIRA?  

Ricardo Teixeira foi vítima de Bullying, tendo utilizado esse efeito para se tornar no primeiro português Campeão do Mundo de Karate e seguir a via do Empreendedorismo.  

CEO de um grupo de empresas há mais de duas décadas na área digital, onde já vendeu para mais de 45 países.  

Palestrante Internacional, Consultor e Expert de Marketing Digital, fazendo parte de grupos de alta performance, lado-a-lado com nomes de topo mundial nestas áreas.  

É fundador dos Programas Online KIAI IMPARÁVEL (Performance), KIAI Digital Challenge, KIAIFlix, KIAI Digital FRAMEWORK e KIAI ACADEMY onde quer ajudar 5.000 EMPREENDEDORES a serem imparáveis no seu Marketing nos próximos 5 anos.  

Para além disso, é ainda o mentor da certificação KIAI Digital Masters onde forma experts em Marketing Online para que a ajuda de empreendedores portugueses no seu marketing online seja cada vez mais uma realidade.  

Em 2018 ele criou o evento KIAI LIVE, que é um expoente máximo no Marketing Online português, onde contamos sempre com a presença de autoridades mundiais.  

Está atento em www.kiailive.com.  

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Ser Empreendedor não é uma tarefa fácil…  

É SÓ PARA OS CORAJOSOS. 
PARA AQUELES QUE QUEREM MUDAR O MUNDO.  

E não basta abrir um negócio e achar que, por magia, os clientes irão entrar pela nossa porta dentro a comprar o que temos para lhes oferecer… Pura ilusão!  

Isto é o que normalmente chamamos de Marketing de Esperança!  

Logo temos de inverter o jogo! Temos de colocar o maior número de variáveis na nossa mão.
E para isso temos de lançar!  

Os grandes produtos, como iPhone, um Filme, um carro, etc., lançam! Eles não chegam ao mercado de mansinho… Não!  

Tentam ser “uma bomba nuclear” no mercado. 
Tu também podes ter esta “bomba” nas tuas mãos. Está ao teu alcance.  

Mais do que nunca, hoje,  podemos rivalizar com grandes marcas, porque temos tudo ao nosso alcance… E de forma gratuita!  

Claro que temos de saber orquestrar um lançamento da forma certa.  

Mas antes, temos de saber qual o tipo de lançamento e este post tem como objectivo ajudar-te a abrir os horizontes e 
mostrar-te as opções disponíveis!  

O QUE É UM LANÇAMENTO?  

Esta palavra de lançamento ligado a produtos digitais, está intimamente  ligada a Jeff Walker, meu amigo e mentor que fez com que a metodologia de lançamentos seja um “must” no mundo digital.  

Um lançamento é quando apresentamos algo no mercado (produto ou serviço) de forma estruturada e com um “booom” no mercado.  

Os objectivos do lançamento podem ser vários, como por exemplo: 
| Fazer vendas 
| Crescer Audiência 
| Branding
| Chegar a mais potenciais cliente 
| Criar autoridade no mercado    

É importante perceberes quais os lançamentos que existem, mas também perceberes o porquê de ser tão importante os fazeres.
 
E essa importância deve-se ao facto de não podermos esperar que sejam as pessoas a vir ter connosco, e sim, de sermos nós a carimbar uma marca no mercado e anunciarmos que “estamos aqui” para que as pessoas nos procurem.  

Qualquer empresa que lança um produto ou serviço, no momento do lançamento, chega sempre a mais pessoas do que depois do lançamento ter sido feito.

Isto acontece porque na altura do lançamento entregamos de tal maneira  valor que as pessoas ficam surpreendidas e sedentas de mais.  

E essa grande intensidade e alcance que pode ser atingida, é vista muitas vezes pelos empreendedores como:  

“  EU NÃO TENHO DINHEIRO PARA INVESTIR EM MARKETING QUE CHEGUE ASSIM A TANTAS PESSOAS”  

Calma!

Com os tipos de lançamentos que te vou anunciar de seguida, podes ter  também um impacto muito forte!  

OS EFEITOS DE UM LANÇAMENTO 

Quais os efeitos? Estes vão muito além das vendas.  

AUDIÊNCIA  

O crescimento da audiência é um dos efeitos colaterais de um bom lançamento.   

POSICIONAMENTO  

A forte exposição e uma mensagem correta leva a que o posicionamento seja cada vez mais marcante.  

AUTORIDADE  

O teu conteúdo/produto/serviço ao ser de qualidade e se depois de aplicado apresente resultados, associado ao posicionamento, faz com que a tua autoridade cresça no mercado!  

CRESCIMENTO DA LISTA  

Esta é a forma mais eficaz de cresceres a tua lista. Quanto maior a lista, maior a possibilidade de venda. Por cada mail devemos ter 1€.  

FATURAÇÃO  

É a consequência natural do lançamento se ele for bem orquestrado.  

CONCEITOS IMPORTANTES  

LISTA  

É um subconjunto da tua audiência.

Quando falamos em lista referimo-nos a todo o conjunto de dados: nome, telefone, morada, mas, acima de tudo o e–mail, para que possas enviar a informação necessária directamente para os teus clientes, sem  estares dependente de ninguém.  

SEQUÊNCIA  

Passos que são dados com uma ordem especifica, tendo um determinado objectivo.  

AFILIADOS  

Todas as pessoas que vendem e recebem comissão da venda de produtos  que não são deles.  

TIPOS DE LANÇAMENTO  

1 – LANÇAMENTO SEMENTE  

Uma das coisas que mais me aflige é alguém investir tempo e dinheiro em algo que não está testado ou pior ainda…

Que um estudo de mercado diz que vende! 
A única forma de sabermos se vende ou não, é realmente VENDER!  

No Lançamento Semente, não temos produto, não temos lista, não temos  audiência e podemos estar literalmente ainda sem um negócio.  

É um lançamento de arranque com o mínimo de custo onde procuramos testar a nossa oferta.  

A pior coisa que pode acontecer é criarmos um produto/serviço e  depois descobrirmos que o Mercado não quer…  

Vendemos o produto sem estar criado e a facturação servirá para financiar o lançamento do produto e ao mesmo tempo cocriar em colaboração dos  clientes.  

O mais importante quando estamos a vender algo online, é acreditarmos que conseguimos.

E a entrada do primeiro euro na conta bancária faz toda a diferença! Depois de sabermos que realmente vende, então estamos preparados para  subir o nível da “bomba”.  

É sobretudo um lançamento utilizado para testar a oferta e criar o produto digital!  

EXEMPLO DE UM FUNIL PARA LANÇAMENTO SEMENTE  

• 

2 – LANÇAMENTO INTERNO  

Esse é um dos tipos de lançamento mais eficazes. 
No entanto, exige um esforço maior, porque existem um conjunto de variáveis que devemos ter bem afinadas.  

No lançamento interno, já temos lista, produto e uma oferta comprovada. Lançamos, assim, exclusivamente para a nossa lista. 

Por essa razão, as chances de venderes são maiores, uma vez que o público já teve algum contacto com a tua marca e os teus produtos ou serviços. 

Por outro lado, este lançamento é muito intenso e oferece muita coisa ao potencial cliente. É indicado para qualquer ramo de actividade e  quando bem orquestrado, tem um enorme potencial de sucesso.  

Este lançamento, normalmente é feito utilizando 4 vídeos: 
sendo o primeiro onde se mostra a OPORTUNIDADE,
no segundo foca-se na TRANSFORMAÇÃO,
o terceiro na EXPERIÊNCIA e o quarto na VENDA.  

EXEMPLO DE UM FUNIL PARA LANÇAMENTO INTERNO  

• 

3 – LANÇAMENTO JV/PARCEIRO   

O Lançamento Parceiro ou Joint Venture é baseado em parcerias.  

É um lançamento com parceiros/afiliados onde estes enviam e-mails para a lista deles acerca do nosso lançamento.

Este lançamento tem a capacidade de crescer a nossa lista de forma exponencial.  

O Segredo deste lançamento está na gestão de relações com os parceiros. Quanto mais fortes estas relações forem, maior é o comprometimento deles no teu lançamento.  

A escolha dos afiliados que vão trabalhar contigo deverá ser cuidada.  

A forma como é gerida a competição entre os Afiliados é um factor chave para o maior envolvimento dos parceiros.  

Normalmente, num lançamento destes é dado entre 30 a 50% de comissão. É fundamental que tenhas uma plataforma que faça esta gestão por ti.  

Aqui a relação de confiança é fundamental, pelo que deves reduzir qualquer risco de desconfiança.  

EXEMPLO DE UM FUNIL PARA LANÇAMENTO JV  

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4 – LANÇAMENTO RÁPIDO  

O Lançamento Rápido é um lançamento muito veloz, exclusivamente feito por e-mail. Normalmente cerca de 5 a 8 e-mails.  

Para se fazer este lançamento deverá haver uma razão plausível para justificar a oferta fantástica que vamos fazer.  

Aqui é necessário que a Lista já tenha conhecimento do preço dos teus produtos para que quando é apresentada a oferta, se mostre a grande vantagem de poderem comprar naquele momento.  

É uma das formas de lançamento mais fáceis para gerar dinheiro rápido. No entanto, não é um lançamento que deveremos fazer de forma repetida.  

EXEMPLO DE UMA SEQUÊNCIA DE E-MAILS PARA LANÇAMENTO RÁPIDO  

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5 – RELANÇAMENTO  

Uma das formas mais fáceis de fazer algo, é fazer novamente o que já foi feito. No Relançamento a premissa é esta.

Ou seja, reutilizar tudo o que já fizemos e relançar.  

Tipicamente este tipo de lançamento acontece uns dias depois de fecharmoso nosso lançamento e apenas abrimos por um espaço muito curto de tempo: 1 a 3 dias.  

Aqui o objectivo é “apanhar” todas as pessoas que ficaram na indecisão mas que não deram o passo em frente.  

É preciso ter atenção e, na minha opinião, um cuidado extremo, na utilização do relançamento para que não se caia no descrédito.  

Eu, pessoalmente, já deixei de fazer há muito tempo, porque eu quero que a minha palavra seja respeitada.

Logo, quando digo que fecho as vendas, fecho mesmo. E não fecho para depois relançar uns dias depois.  

Deixo dinheiro na mesa, mas, por outro lado, a integridade é elevada.  

6 – LANÇAMENTO SOMBRA  

É um lançamento que fazemos à sombra de outro lançamento.  

Aqui, não temos qualquer produto ou serviço, a ideia é fazermos um lançamento em cima de outro.

Ou seja, não vendemos o nosso produto ou serviço, mas sim, o produto da pessoa que estamos a promover.  

Uma boa utilização é quando és afiliado de alguém e queres dar mais valor ao respectivo lançamento.  

Aqui, a ideia é aumentar a probabilidade das pessoas comprarem através do teu link, dado que deste um valor acrescentado à audiência.  

7 – LANÇAMENTO EVERGREEN  

O Lançamento Evergreen ou perpétuo quer dizer que a tua oferta está sempre disponível e a ser vendida mas com uma característica especial: está disponível segundo uma determinada sequência.  

Sempre que a pessoa entra na sequência, tem como se fosse um lançamento privado, em que tudo está automatizado.  

Este lançamento assegura que existam vendas contínuas ao longo do ano,  porque o produto está sempre à venda.  

Nota Importante:

A oferta que está a ser feita não está disponível no site ou em qualquer outro local, com a excepção da sequência onde ela é despoletada.  

O Evergreen é um excelente lançamento para produtos que já tiveram um lançamento comprovado.  

EXEMPLO DE UM FUNIL PARA LANÇAMENTO EVERGREEN  

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8 – LANÇAMENTO SUMMIT  

O Lançamento Summit ou Congresso Online é um lançamento excelente para quem quer crescer a sua lista, não tem autoridade no mercado ou não quer ser a face.  

Existem inúmeras variações, mas a mais clássica é convidar um conjunto de experts num determinado tema que ao longo de 7 dias, 3 experts por dia, com hora determinada, vão dar uma palestra/ aula/ entrevista online.  

Não há repetições!  

O acesso é gratuito naquela data e naquela hora.  

No decorrer do congresso, temos a hipótese de colocar à venda as gravaçõesde todas essas aulas para as pessoas que querem comprar e que, porventura,  não têm tempo para assistir a todas estas aulas/entrevistas.  

O desafio deste modelo são os palestrantes! A ideia aqui é tornar a vida deles o mais fácil possível e
com o menor entrave possível.  

No entanto, é um modelo simples de organizar!  

9 – LANÇAMENTO LIVE  

O Lançamento Live é uma ramificação do Lançamento Interno.  

Aqui nós estaremos ao vivo a falar para a audiência. Este tipo de lançamento exige experiência, energia e equipa.  

São muitos detalhes em directo e quanto mais a nossa produção, 
maior o risco. Pelo que só aconselho quando a experiência é grande, a oferta é comprovada e o script está comprovado.  

10 – LANÇAMENTO E-COMMERCE  

Tipicamente, as Lojas Online são as que mais precisam (mas não sabem). 

Uma loja online só recebe visitantes que querem comprar ou andam a ver um produto.

Logo, estão a disputar os 3% de pessoas do mercado que andam à procura de produto.

Neste contexto apenas uma coisa interessa à pessoa: preço!  

Com um lançamento, podemos trazer pessoas para a nossa audiência que, de outra forma, não iriam aparecer. Mas para isso, teremos de criar uma oferta que não exista na loja actualmente.  

Um Lançamento e-Commerce pode ser feito por determinados produtos em que existem bónus que estão associados àqueles produtos e serviços.

A estes bónus chamamos Bónus de Lançamento e são produtos  complementares que se destinam a aumentar a percepção de valor do produto que está a ser vendido.  

No final do lançamento, os Bónus de lançamento desaparecem e/ou o preço do produto sobe.  

Uma loja de e-Commerce pode lançar todas as semanas um determinado produto para pessoas que são angariadas por anúncio ou para um determinado segmento da lista.  

Ou então, pode fazer lançamentos pontuais em que o objectivo é criar  melhor posicionamento, ser mais reconhecido, criar um bom branding,…  

11 – LANÇAMENTO SPARTA  

O Lançamento Sparta necessita que já tenhamos alguma autoridade no mercado, lista e produto.  

Não é qualquer pessoa que pode fazer este tipo de lançamento.  

A principal ideia é apresentar um produto/serviço de preço alto associado a uma experiência fantástica, num curto espaço de tempo (entre dois a três dias) e ser extremamente exclusivo.  

Pode ser, por exemplo, um retiro, uma imersão, um workshop durante dois dias, uma consultoria de 1:1 para 5 pessoas.  

12 – LANÇAMENTO PASSARIANO  

É uma associação de Lançamento Rápido com Relançamento. É uma derivação.  

Este modelo de lançamento, criado por Luiz Passari, foca-se numa lista já aquecida, ou seja, pessoas que estão conscientes do produto e da solução que precisam.  

Consiste em lançar o produto para leads no fundo de funil, que foram nutridos com conteúdo ao longo de um período, mas que não estavam prontas para a compra antes e que agora apresentam uma vontade de compra.  

13 – LANÇAMENTO DO LIVRO  

Este é um lançamento que te deve ser familiar, o Lançamento de um Livro.  

É um tipo de lançamento que trabalha bastante o posicionamento e a autoridade.

Tradicionalmente, corresponde à colocação dos livros nas livrarias,  alocando imenso dinheiro a toda uma componente promocional dentro das mesmas. 

Em Portugal, se ao fim de 15 dias o livro não se vender, as livrarias desistem dele e o livro fica perdido no meio das estantes, sem qualquer destaque.  

O mundo livreiro não está habituado a associar o Marketing Online… 

Uma das estratégias online do lançamento de um livro mais populares passa por oferecer o livro de forma gratuita e apenas pedir o pagamento dos custos de transporte.

Sendo que está incluído dentro de um funil com 2 upsells.
Estes upsells vão ajudar a tornar lucrativo a venda do livro.  

O outro recurso que não podemos esquecer é: a lista! 
Podemos associar um Lançamento Rápido para chegar o livro mais rápido àmão das pessoas.  

Mas a venda do produto, começa no acto da escrita em que é necessário definir o que pretendemos fazer: crescer a nossa marca ou angariar leads?  

EXEMPLO DE UM FUNIL PARA LANÇAMENTO DE UM LIVRO  

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14 – LANÇAMENTO DE DESAFIOS  

Todas as pessoas são motivadas por desafios.  

Se o desafio tem um objectivo muito claro e real, as pessoas ficam mais motivadas para cumprir e a manterem-se motivadas ao longo dos dias.  

Para isto acontecer, é fundamental que o Desafio não tenha menos de 7 dias ou mais de 30 dias.

O número de dias depende muito da transformação real (e mensurável) que queres que as pessoas atinjam.  

É fundamental que tenhas uma comunidade que possa servir de base de apoio para todas as pessoas, porque, tal como diz o provérbio 

”Quando queres ir rápido vais sozinho, mas quando queres ir longe vais acompanhado!”.  

Estes produtos são normalmente apresentados por um preço baixo, mas de muito valor. Esta é uma das razões pelo qual são excelentes produtos de atracção de clientes para a tua lista.  

No final do Desafio, tens a oportunidade de vender o produto seguinte na tua escada de valor, para que as pessoas tenham um caminho seguinte.  

Os desafios podem ser apresentados na forma de upsell ou downsell de um produto que estejas a lançar.  

15 – LANÇAMENTO 7D  

O Lançamento 7D funciona ao longo de 7 dias.  

Este Lançamento é uma mistura do lançamento ao vivo com o lançamento semente.  

Para fazeres este tipo de lançamento: 

1. Tens de ter um Programa Online (entre os 197€ e os 497€) e que já o tenhas vendido -> Produto 1;  
2. Precisas de já ter algum nome no mercado; 
3. Durante 3 dias vais ensinar um programa completo (algo completamente novo, mas relacionado com o curso que já tens no mercado) -> Produto 2
4. A oferta será o produto 1 + produto 2. 

Este é um tipo de lançamento com várias variações.  

PASSOS DE UM LANÇAMENTO 7D   

DIA 1  

Anunciar o que vai ser feito e a agenda deve ser o mais detalhada possível.  

DIA 2, 3, 4  

A Plataforma/ Links onde vai ocorrer o programa online via streaming. 
Neste dia, deve-se estar atento às questões que são colocadas para depois ser criado conteúdo de acordo com o feedback das pessoas.  

DIA 3  

Começar a vender. Aqui deve-se falar do treino e do produto que vai ser vendido. Se o produto for abaixo dos 200€ pode-se começar a anunciar logo no dia 2.  

DIA 4  

Reforçar a oferta. Com Bónus de Lançamento. 

DIA 5, 6, 7  

Reforçar a urgência (Bónus) para as pessoas comprarem.  

DIA 9  

Esta é a opção para as pessoas que não compraram: um webinar!  

DIA 8 A0 30  

Campanha de publicidade em que as pessoas têm de se candidatar para poder comprar.  

E AGORA,

 
O QUE FAZER?  

Muito simples. 
Primeiro: não apliques todos de uma só vez.  

Escolhe um e aplica e vai analisando os resultados e 
aplicando outro depois… 

Mas se achas que aprendeste aqui algo que vai fazer a diferença no teu mercado, então gostaria de te convidar para um evento onde podes aprender muito mais e assim criares um Marketing Online mais forte que te possa proporcionar mais vendas, mais autoridade, mais branding e, em última instância, dar-te a liberdade de trabalhares com quem gostas  e nos teus próprios termos.  

Para isso basta clicares aqui. 
Ou digita no teu browser: https://kiai.me  

PROVAVELMENTE ESTÁS A PERGUNTAR: QUEM É RICARDO TEIXEIRA?  

Ricardo Teixeira foi vítima de Bullying, tendo utilizado esse efeito para se tornar no primeiro português Campeão do Mundo de Karate e seguir a via do Empreendedorismo.  

CEO de um grupo de empresas há mais de duas décadas na área digital, onde já vendeu para mais de 45 países.  

Palestrante Internacional, Consultor e Expert de Marketing Digital, fazendo parte de grupos de alta performance, lado-a-lado com nomes de topo mundial nestas áreas.  

É fundador dos Programas Online KIAI IMPARÁVEL (Performance), KIAI Digital Challenge, KIAIFlix, KIAI Digital FRAMEWORK e KIAI ACADEMY onde quer ajudar 5.000 EMPREENDEDORES a serem imparáveis no seu Marketing nos próximos 5 anos.  

Para além disso, é ainda o mentor da certificação KIAI Digital Masters onde forma experts em Marketing Online para que a ajuda de empreendedores portugueses no seu marketing online seja cada vez mais uma realidade.  

Em 2018 ele criou o evento KIAI LIVE, que é um expoente máximo no Marketing Online português, onde contamos sempre com a presença de autoridades mundiais.  

Está atento em www.kiailive.com.  

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